J’ai partagé mon mot de passe — que faire ?

1. Déconnectez les autres sessions si le service le permet, puis changez le mot de passe depuis un appareil de confiance.
2. Activez immédiatement l’authentification multifacteur ou une passkey après la réinitialisation.
3. Passez en revue les connexions récentes, la liste des appareils, les règles de transfert (e-mail) et les moyens de paiement du compte.
4. Changez le même mot de passe partout ailleurs où vous l’avez réutilisé.
5. Si le mot de passe concernait la banque ou l’e-mail, priorisez ces comptes en premier.

Partager un mot de passe — sur une fausse page de connexion, avec un appelant ou en chat — donne un point d’appui jusqu’à rotation des identifiants et ajout d’un second facteur.

L’e-mail est prioritaire : qui contrôle la messagerie peut réinitialiser beaucoup d’autres comptes.

Ignorez les messages de suivi qui demandent le nouveau mot de passe ou des codes à usage unique « pour finir de sécuriser » le compte.

Si vous avez installé un logiciel de prise en main à distance pendant l’incident, traitez cela comme un nettoyage urgent séparé.

• Appelants demandant des codes à usage unique juste après votre réinitialisation
• Nouvelles règles de transfert ou appareils inconnus sur le compte
• Liens vers des « portails de sécurité » qui redemandent le mot de passe

1. Utilisez désormais des mots de passe uniques ou un gestionnaire
2. Préférez les passkeys quand elles sont disponibles
3. Signalez les pages de phishing au canal d’abus officiel de la marque
4. Analysez les liens liés inconnus avec Fraudly une fois les comptes sécurisés

Fraudly ne peut pas changer vos mots de passe ni supprimer un malware.

Nous offrons une aide à la décision — pas une récupération d’urgence de compte.