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Guide de prévention

Usurpation bancaire

Des fraudeurs prétendent être votre banque pour valider des virements ou voler des codes de connexion.

Qu'est-ce que cette arnaque ?

L'usurpation bancaire utilise appels, SMS ou messages sur activité suspecte, remboursements ou « mises à jour de sécurité ».

Le criminel vous pousse à partager des codes, installer des apps d'accès à distance ou virer vers un « compte sécurisé ».

Comment ça marche

  • Vous recevez un appel ou SMS urgent semblant provenir de votre banque.
  • L'arnaqueur connaît des données personnelles partielles issues de fuites pour paraître crédible.
  • Il demande codes à usage unique, PIN ou validation d'un paiement dans votre app bancaire.
  • Les fonds partent rapidement vers des comptes relais puis sont retirés.

Signes d'alerte

  • L'appelant insiste pour agir immédiatement sans aller en agence
  • Demande d'installer AnyDesk, TeamViewer ou outils d'accès à distance similaires
  • Instruction de virer vers un autre compte « pour mise en sécurité »
  • SMS avec liens pour « réactiver » ou « vérifier » votre compte
  • Demande de secret—« ne dites pas à l'agence pourquoi vous retirez »

Que faire

  • Raccrochez et appelez votre banque via le numéro sur votre carte ou le site officiel.
  • Ne partagez jamais de codes à usage unique ni ne validez des paiements que vous n'avez pas initiés.
  • Si de l'argent a été envoyé, contactez immédiatement le service fraude de votre banque.
  • Signalez l'incident à la police ou aux services nationaux de signalement.
  • Changez les mots de passe de l'app bancaire et vérifiez les alertes de compte.

Liste de contrôle sécurité

  • Les banques ne demandent jamais le PIN complet ni de virer vers des comptes « sécurisés »
  • Vérifiez les rappels en raccrochant et en composant vous-même les numéros officiels
  • Activez les notifications de transaction dans votre app bancaire
  • Discutez des gros virements avec une personne de confiance d'abord
  • Vérifiez les liens de paiement avec Fraudly lors d'achats en ligne

Vérifiez un site avant de payer

Collez un lien boutique ou paiement dans le vérificateur gratuit de Fraudly—obtenez des signaux de sécurité avant de partager vos coordonnées bancaires ou de vous connecter.

Vérifier un site web

Questions fréquentes

L'identifiant d'appel affichait le nom de ma banque—est-ce une preuve ?
Non. L'identifiant d'appel et les noms d'expéditeur SMS peuvent être falsifiés.
Qu'est-ce qu'une arnaque au compte sécurisé ?
Le récit que votre argent est en danger et doit être transféré vers un compte contrôlé par des criminels—pas par la banque.

Fraudly n'est pas une autorité policière. Nous fournissons des conseils informatifs et des liens vers des organismes officiels de signalement.

Usurpation bancaire — protéger vos comptes | Fraudly