← Ayuda ante estafas
Guía de prevención

Correos de phishing

Correos falsos que roban contraseñas, datos de pago o instalan malware.

Comprobar un sitio web

¿Qué es esta estafa?

Los correos de phishing se hacen pasar por marcas de confianza—bancos, empresas de paquetería, hacienda o compañeros—para llevarte a una página de inicio de sesión falsa o un adjunto malicioso.

El objetivo es capturar credenciales, datos de pago o hacerte aprobar una transferencia fraudulenta.

Cómo funciona

  • Recibes un mensaje urgente sobre un pago fallido, cuenta bloqueada o tarifa de paquete.
  • El correo enlaza a un sitio muy parecido al real con una pantalla de acceso idéntica.
  • Los usuarios, contraseñas o números de tarjeta introducidos van directo a los delincuentes.
  • Algunas variantes usan adjuntos PDF o HTML que instalan malware al abrirlos.

Señales de alerta

  • Saludos genéricos como «Estimado cliente» en lugar de tu nombre
  • Dirección del remitente que no coincide con el dominio oficial de la organización
  • Presión para actuar en minutos («la cuenta se cerrará»)
  • Enlaces que muestran otro dominio al pasar el cursor
  • Adjuntos inesperados que no solicitaste

Qué hacer

  • No hagas clic en enlaces ni abras adjuntos si algo no cuadra.
  • Entra al sitio oficial escribiendo la dirección tú mismo o usando un marcador guardado.
  • Si introdujiste datos, cambia las contraseñas de inmediato y activa la autenticación en dos pasos.
  • Contacta con tu banco si pudieron compartirse datos de pago.
  • Reporta el phishing a tu proveedor de correo y a los canales nacionales de denuncia.

Lista de seguridad

  • Verifica el dominio del remitente carácter a carácter
  • Nunca apruebes solicitudes de acceso que no hayas iniciado tú
  • Usa Fraudly para comprobar enlaces de tienda o pago sospechosos antes de continuar
  • Mantén software y navegadores actualizados
  • Informa a la familia sobre plantillas de phishing de paquetería y banca

Comprueba un sitio antes de pagar

Pega un enlace de tienda o pago en el verificador gratuito de Fraudly—obtén señales de seguridad antes de compartir datos de tarjeta o iniciar sesión.

Comprobar un sitio web

Preguntas frecuentes

¿Es seguro darse de baja de un correo de phishing?
A menudo no—los enlaces de baja pueden confirmar que tu dirección está activa. Elimina el mensaje y bloquea al remitente.
¿Puede Fraudly leer mi correo?
No. Fraudly solo analiza las URL de sitios web que eliges comprobar—no accede a tu bandeja de entrada.

Guías relacionadas

Fraudly no es una autoridad policial. Ofrecemos orientación informativa y enlaces a organismos oficiales de denuncia.

Recursos relacionados de Fraudly

Correos de phishing — cómo detectarlos y evitarlos | Fraudly