¿En qué podemos ayudarte?

Preguntas frecuentes

¿Qué es Fraudly?

Fraudly analiza sitios para detectar señales de estafa, phishing e indicadores de confianza con análisis automatizado y asistido por IA.

¿Fraudly garantiza la seguridad?

No. Los resultados son informativos, no garantías. Use siempre su propio criterio.

¿Cómo funciona la puntuación de seguridad?

Refleja las señales disponibles al escanear. Una puntuación alta no garantiza seguridad; una baja no prueba fraude automáticamente. Puede cambiar con nueva información.

¿Qué comprueba Fraudly además de la antigüedad del dominio?

Según los datos: HTTPS y DNS, fuentes de estafas, suplantación de marca, contacto y envíos de tiendas, reputación, urgencia en descuentos, anuncios sociales y posibles indicios de dropshipping.

¿Fraudly sustituye al banco, la policía o las organizaciones de consumo?

No. Es una capa extra de seguridad antes de hacer clic, comprar o compartir datos. Para disputas, denuncias o asesoramiento legal, use canales oficiales.

¿Por qué una tienda nueva legítima puede parecer cautelosa?

Las tiendas nuevas suelen tener pocas reseñas públicas y datos de verificación. La cautela no prueba fraude—contraste con fuentes oficiales y su propio criterio.

¿Cómo gestiona Fraudly la privacidad y mis datos?

Sin seguimiento publicitario entre apps. Analítica opcional solo con consentimiento de cookies. No envíe contraseñas ni números de tarjeta. Consulte la política de privacidad.

¿Detecta phishing?

Fraudly ayuda a detectar patrones típicos de phishing y estafa.

¿Por qué cambian las puntuaciones?

Los riesgos y la reputación cambian rápido. Fraudly analiza información nueva de forma continua.

¿Fraudly es gratuito?

Las comprobaciones de URL siguen siendo gratis dentro de los límites diarios. Fraudly Premium opcional desbloquea herramientas más profundas — y un Premium sigue tu cuenta en web, iPhone, Android, Chrome y Microsoft Edge.

¿Mis escaneos son públicos?

Algunos escaneos pueden aparecer de forma anónima en feeds públicos. No mostramos datos personales a propósito.

¿Cómo contactar con soporte?

Escriba a support@fraudly.app.