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Guía de prevención

Tiendas online falsas

Tiendas copiadas que cobran y no envían—o roban los datos de la tarjeta.

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¿Qué es esta estafa?

Las tiendas falsas imitan marcas legítimas con logotipos robados, precios demasiado buenos y fotos de producto copiadas.

Las víctimas pagan por productos que nunca llegan, o los datos de la tarjeta se capturan en el pago.

Cómo funciona

  • Anuncios o publicaciones en redes promocionan descuentos extremos en artículos populares.
  • El sitio parece profesional pero se registró hace poco y carece de datos reales de la empresa.
  • El pago solo ofrece métodos inusuales o redirige a otro dominio.
  • Tras el pago, no aparecen números de seguimiento o el servicio de atención deja de responder.

Señales de alerta

  • Precios muy por debajo de cualquier otro minorista
  • Sin dirección verificable, número de registro mercantil o NIF/IVA
  • Solo contacto por correo genérico o widget de chat
  • Mala redacción o moneda y zonas de envío incoherentes
  • Candado HTTPS presente pero el dominio no corresponde a la marca

Qué hacer

  • Detén el pago si aún es posible—contacta con tu banco o emisor de la tarjeta.
  • Captura pantallas del sitio, confirmación del pedido y anuncios como prueba.
  • Denuncia la URL de la tienda a organismos de consumo y de estafas.
  • Solicita contracargo al proveedor de pago cuando proceda.
  • Pasa futuros enlaces de tienda por Fraudly antes de introducir la tarjeta.

Lista de seguridad

  • Comprueba antigüedad del dominio y SSL con Fraudly antes del pago
  • Busca reseñas independientes fuera del propio sitio de la tienda
  • Prefiere marketplaces conocidos con protección al comprador
  • Evita transferencias a particulares por «ofertas»
  • Usa tarjetas virtuales o monederos con opción de contracargo si es posible

Comprueba un sitio antes de pagar

Pega un enlace de tienda o pago en el verificador gratuito de Fraudly—obtén señales de seguridad antes de compartir datos de tarjeta o iniciar sesión.

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Preguntas frecuentes

¿Un candado significa que la tienda es segura?
No. El cifrado solo protege los datos en tránsito—no demuestra que el negocio sea legítimo.
¿Puedo recuperar el dinero de una tienda falsa?
A veces mediante contracargo o equipos de fraude del banco—actúa rápido y guarda documentación. Fraudly no puede recuperar fondos.

Guías relacionadas

Fraudly no es una autoridad policial. Ofrecemos orientación informativa y enlaces a organismos oficiales de denuncia.

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Tiendas online falsas — detecta copias antes de pagar | Fraudly