Tipos de burla
Como funcionam os golpes de reembolso falso?
Chamadores ou mensagens afirmam que te devem um reembolso e enganam-te para partilhares códigos ou aprovares transferências que na verdade tiram dinheiro. Desliga e verifica saldos só em apps oficiais.
O que isto significa para ti
Se alguém te contacta primeiro por um reembolso que não pediste, sê céptico. Reembolsos reais raramente exigem acesso remoto ou ler códigos em voz alta.
Explicação detalhada
Tácticas: partilhar ecrã «para processar o reembolso», instalar apps ou guiar-te em transferências que retiram fundos.
Temas de banco e reembolso fiscal são comuns porque parecem úteis em vez de ameaçadores.
Desliga, não instales software e verifica a tua conta só por apps ou sites oficiais que abras tu.
O teu banco não te pedirá para mover dinheiro para uma «conta segura» para receberes um reembolso.
Sinais de alerta
- Chamadas ou SMS de reembolso não solicitados
- Pedidos de acesso remoto ou códigos de utilização única
- Instruções para transferir dinheiro «temporariamente»
- Links para «portais de reembolso» que pedem login bancário completo
Passos práticos de verificação
- Desliga e usa só canais oficiais de banco/app
- Nunca partilhes códigos de utilização única com chamadores
- Denuncia a tentativa à equipa de fraude do teu banco
- Inspecciona qualquer URL de portal restante com a Fraudly se precisares
O que a Fraudly pode e não pode verificar
A Fraudly não pode reverter transferências feitas durante um golpe de reembolso.
Segue o processo de fraude do teu banco para proteger a conta com urgência.
Conceitos-chave de confiança
Pressão de pagamento urgente é um sinal de engenharia social
Organizações reais raramente exigem pagamento imediato com ameaças ou segredo.
Identidade verificada e comportamento fiável são coisas diferentes
Saber quem alguém diz ser não é o mesmo que saber se te vai tratar de forma justa.
Guias relacionados
Revisto: 8 August 2026
Esta página é apoio educativo à decisão. Não é aconselhamento jurídico, financeiro ou de emergência.
