Suporte e FAQ
Como podemos ajudar?
Respostas sobre verificações web, pontuações de segurança, contas e problemas. Os resultados de scan e a evidência técnica permanecem em inglês por agora.
Email ao suporteFraudly
Informação oficial da empresa
- Número KVK (Câmara de Comércio neerlandesa)
- 42105805
- Número de estabelecimento (vestigingsnummer)
- 000066091004
- Sede social registada
- Houtrustweg 353, 2583 LL 's-Gravenhage, The Netherlands
A Fraudly é um serviço online. O endereço acima é a nossa sede registada, não uma loja nem um escritório de visitas.
Perguntas frequentes
- O que é o Fraudly?
- O Fraudly analisa sites para detetar sinais de fraude, phishing e indicadores de confiança com análise automatizada e assistida por IA.
- O Fraudly garante segurança?
- Não. Os resultados são informativos, não garantias. Use sempre o seu próprio critério.
- Como funciona a pontuação de segurança?
- Reflete os sinais disponíveis na verificação. Uma pontuação alta não garante segurança; uma baixa não prova fraude automaticamente. Pode mudar com nova informação.
- O que é que o Fraudly verifica além da idade do domínio?
- Conforme os dados: HTTPS e DNS, fontes de burlas, imitação de marca, contacto e envios de lojas, reputação, urgência em descontos, anúncios sociais e possíveis indícios de dropshipping.
- O Fraudly substitui o banco, a polícia ou organizações de consumo?
- Não. É uma camada extra de segurança antes de clicar, comprar ou partilhar dados. Para disputas, denúncias ou aconselhamento jurídico, use canais oficiais.
- Porque é que uma loja nova legítima pode parecer cautelosa?
- Lojas novas costumam ter poucas avaliações públicas e dados de verificação. Cautela não prova fraude—cruze com fontes oficiais e o seu julgamento.
- Como é que o Fraudly trata a privacidade e os meus dados?
- Sem rastreio publicitário entre apps. Análise opcional apenas com consentimento de cookies. Não envie palavras-passe nem números de cartão. Consulte a política de privacidade.
- Deteta phishing?
- O Fraudly ajuda a detetar padrões típicos de phishing e fraude.
- Porque é que as pontuações mudam?
- Os riscos e a reputação mudam rapidamente. O Fraudly analisa informação nova de forma contínua.
- O Fraudly é gratuito?
- Verificações gratuitas por agora; mais funcionalidades chegarão.
- As minhas verificações são públicas?
- Algumas verificações podem aparecer anonimamente em fontes públicas. Não mostramos dados pessoais de propósito.
- Como contactar o suporte?
- Escreva para support@fraudly.app.
Recursos relacionados da Fraudly
- Verificador de sitesVerifique um URL gratuitamente com sinais de segurança, padrões de burla e contexto de risco claro.
- Ajuda contra burlasPassos práticos e ligações oficiais se acha que foi burlado online.
- Certificado de consciencialização sobre burlasTeste a sua deteção de burlas e obtenha um certificado Fraudly partilhável.
- Descarregar a aplicação FraudlyAplicação iOS ou extensão Chrome para verificações de segurança em qualquer momento.
Bom saber
A Fraudly fornece apenas análise informativa—não aconselhamento jurídico, financeiro ou de cibersegurança. Verifique sempre por si transações e sites importantes.
Ainda precisa de ajuda?
Envie-nos o URL que verificou e o que esperava — lemos todas as mensagens.
Verificar site