Phishing e mensagens
O que fazer depois de clicar num link de phishing?
Se introduziste segredos, desliga, muda passwords a partir de um dispositivo limpo, contacta o banco se partilhaste dados de pagamento e denuncia o incidente.
O que isto significa para ti
Este guia ajuda-te a agir com cuidado quando a informação é incompleta — sem fingir que um único sinal chega.
Explicação detalhada
Se introduziste segredos, desliga, muda passwords a partir de um dispositivo limpo, contacta o banco se partilhaste dados de pagamento e denuncia o incidente.
Em Portugal: avisa o teu banco e denuncia em a Polícia Judiciária ou o teu banco. A DECO Proteste pode orientar na via do consumidor.
A Fraudly foca-se em sinais claros e apoio à decisão. Combina sempre as verificações automáticas com a tua própria verificação quando há dinheiro ou credenciais em jogo.
Para a abordagem de pontuação da Fraudly, consulta a Trust Methodology.
Sinais de alerta
- Pressão para agir de imediato
- Pedidos para mover dinheiro ou partilhar códigos
- Marca e domínio que não coincidem
- Métodos de pagamento invulgares para o contexto
Passos práticos de verificação
- Isolar o dispositivo se foram introduzidas credenciais
- Mudar passwords e 2FA a partir de outro dispositivo
- Avisar o banco
- Denunciar em a Polícia Judiciária ou o teu banco
O que a Fraudly pode e não pode verificar
A Fraudly não pode garantir resultados nem reverter pagamentos.
Orientação educativa não é aconselhamento jurídico, financeiro ou de investigação.
Conceitos-chave de confiança
Pressão de pagamento urgente é um sinal de engenharia social
Organizações reais raramente exigem pagamento imediato com ameaças ou segredo.
Os métodos de pagamento diferem na proteção ao comprador
Cartão e alguns checkouts de plataformas oferecem muitas vezes mais vias de contestação do que uma transferência irreversível.
Guias relacionados
Revisto: 4 August 2026
Esta página é apoio educativo à decisão. Não é aconselhamento jurídico, financeiro ou de emergência.