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O que fazer se suspeito de fraude online?
Para mais pagamentos, segura contas, contacta o banco, conserva provas e denuncia junto das autoridades ou centros de consumidores locais.
O que isto significa para ti
Este guia ajuda-te a agir com cuidado quando a informação é incompleta — sem fingir que um único sinal chega.
Explicação detalhada
Para mais pagamentos, segura contas, contacta o banco, conserva provas e denuncia junto das autoridades ou centros de consumidores locais.
Em Portugal: banco + a Polícia Judiciária ou o teu banco. DECO Proteste para orientação ao consumidor.
A Fraudly foca-se em sinais claros e apoio à decisão. Combina sempre as verificações automáticas com a tua própria verificação quando há dinheiro ou credenciais em jogo.
Para a abordagem de pontuação da Fraudly, consulta a Trust Methodology.
Sinais de alerta
- Pressão para agir de imediato
- Pedidos para mover dinheiro ou partilhar códigos
- Marca e domínio que não coincidem
- Métodos de pagamento invulgares para o contexto
Passos práticos de verificação
- Sem mais pagamentos
- Mudar acessos e rever dispositivos
- Contactar o banco
- a Polícia Judiciária ou o teu banco e DECO Proteste
O que a Fraudly pode e não pode verificar
A Fraudly não pode garantir resultados nem reverter pagamentos.
Orientação educativa não é aconselhamento jurídico, financeiro ou de investigação.
Conceitos-chave de confiança
Os métodos de pagamento diferem na proteção ao comprador
Cartão e alguns checkouts de plataformas oferecem muitas vezes mais vias de contestação do que uma transferência irreversível.
Pressão de pagamento urgente é um sinal de engenharia social
Organizações reais raramente exigem pagamento imediato com ameaças ou segredo.
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Revisto: 4 August 2026
Esta página é apoio educativo à decisão. Não é aconselhamento jurídico, financeiro ou de emergência.