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Partilhei a minha password — e agora?

Muda a password a partir de um dispositivo limpo, activa autenticação multifactor ou uma passkey, revê a actividade recente da conta e trata passwords reutilizadas noutros sítios como comprometidas também.

Faça isto primeiro

  1. Termina outras sessões se o serviço permitir e depois muda a password a partir de um dispositivo de confiança.
  2. Activa autenticação multifactor ou uma passkey logo após a alteração.
  3. Revê inícios de sessão recentes, lista de dispositivos, regras de reencaminhamento (e-mail) e métodos de pagamento da conta.
  4. Muda a mesma password em qualquer outro sítio onde a reutilizaste.
  5. Se a password era de banca ou e-mail, prioriza essas contas primeiro.

Porque esta ordem

Partilhar uma password — numa página de login falsa, com um chamador ou em chat — dá um ponto de apoio até rotares credenciais e adicionares um segundo factor.

O e-mail é prioritário: quem controla o e-mail pode redefinir muitas outras contas.

Ignora mensagens de seguimento que peçam a nova password ou códigos de utilização única «para acabar de proteger» a conta.

Se instalaste software de acesso remoto durante o incidente, trata isso como uma limpeza urgente à parte.

Atenção a golpes de seguimento

  • Chamadores a pedir códigos de utilização única logo após a tua alteração
  • Novas regras de reencaminhamento ou dispositivos desconhecidos na conta
  • Links para «portais de segurança» que voltam a pedir a password

Depois dos passos urgentes

  1. Usa passwords únicas ou um gestor daqui para a frente
  2. Prefere passkeys onde estiverem disponíveis
  3. Denuncia páginas de phishing ao canal oficial de abuso da marca
  4. Analisa links relacionados desconhecidos com a Fraudly quando as contas estiverem seguras

O que a Fraudly pode e não pode verificar

A Fraudly não pode mudar as tuas passwords nem remover malware.

Oferecemos apoio à decisão — não recuperação de emergência de contas.

Conceitos-chave de confiança

  • Identidade verificada e comportamento fiável são coisas diferentes

    Saber quem alguém diz ser não é o mesmo que saber se te vai tratar de forma justa.

  • Pressão de pagamento urgente é um sinal de engenharia social

    Organizações reais raramente exigem pagamento imediato com ameaças ou segredo.

Revisto: 8 August 2026

Esta página é apoio educativo à decisão. Não é aconselhamento jurídico, financeiro ou de emergência.

Como a Fraudly avalia a confiança

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