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Introduzi os meus dados num site falso — e agora?
Deixa de usar essas credenciais, muda passwords a partir de um dispositivo limpo, contacta o teu banco se partilhaste dados de pagamento, activa um acesso mais forte e denuncia o incidente por canais oficiais.
Faça isto primeiro
- Não introduzas mais informação nesse site e fecha o separador.
- Se escreveste uma password, muda-a a partir de um dispositivo e rede de confiança — a começar pelo e-mail e pela banca.
- Se introduziste cartão ou dados bancários, liga ao teu banco ou emitente com o número do cartão ou da app oficial.
- Activa autenticação multifactor ou passkeys onde for possível.
- Guarda provas (URL, capturas, horários) e denuncia na Polícia Judiciária ou no teu banco quando puderes.
Porque esta ordem
Introduzir dados num site falso não significa automaticamente que todas as contas estão perdidas. Age por ordem: conter o acesso, proteger o dinheiro e depois denunciar.
Reutilizar a mesma password noutros sítios é o principal risco de escalada. Muda passwords reutilizadas num dispositivo limpo.
Se te preocupa malware (também descarregaste um ficheiro), encerra sessões sensíveis e redefine passwords a partir de outro dispositivo até este ser verificado.
Mantém a calma: «ajudantes de recuperação» que te contactam primeiro são muitas vezes um segundo golpe.
Atenção a golpes de seguimento
- Chamadas ou chats a oferecer «resolver» o hack mediante pagamento
- Mensagens a pedir que moves dinheiro para uma «conta segura»
- Pressão para partilhar códigos de utilização única que acabaste de receber
Depois dos passos urgentes
- Documenta o URL falso e o que introduziste
- Denuncia na Polícia Judiciária ou no teu banco
- Monitoriza extractos para cobranças desconhecidas
- Usa a Fraudly mais tarde para inspeccionar links semelhantes — depois das contas estarem seguras
O que a Fraudly pode e não pode verificar
A Fraudly não pode reverter pagamentos, reiniciar contas bancárias nem limpar malware do teu dispositivo.
Este guia é educação prática, não conselho de emergência ou jurídico — contacta o teu banco e as autoridades locais se for urgente.
Conceitos-chave de confiança
Os métodos de pagamento diferem na proteção ao comprador
Cartão e alguns checkouts de plataformas oferecem muitas vezes mais vias de contestação do que uma transferência irreversível.
Pressão de pagamento urgente é um sinal de engenharia social
Organizações reais raramente exigem pagamento imediato com ameaças ou segredo.
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Revisto: 8 August 2026
Esta página é apoio educativo à decisão. Não é aconselhamento jurídico, financeiro ou de emergência.
