Golpes comuns na Bélgica

Como funciona

Emails, SMS ou chamadas imitam bancos belgas e dizem que a sua conta está bloqueada ou a ser usada de forma fraudulenta. Os links levam a páginas falsas que roubam credenciais ou pedem aprovação de pagamentos fraudulentos.

Sinais de alerta

• Alertas de segurança inesperados com links de login.
• Domínios com pequenas alterações no nome do banco.
• Pedidos de códigos do leitor de cartões ou da app bancária.
• Linguagem urgente com ameaça de encerramento da conta.

O que fazer

• ✓Não use links da mensagem.
• ✓Inicie sessão só na app oficial do banco ou com URL escrito por si.
• ✓Ligue para o banco pelo número do cartão se tiver dúvidas.
• ✓Denuncie phishing ao Safeonweb.be e ao seu banco.

Como funciona

Os burlões disparam pedidos de assinatura no itsme ou fingem ser suporte, dizendo que deve aprovar um pedido para proteger a conta ou receber um reembolso. A aprovação pode autorizar pagamentos ou expor dados de identidade.

Sinais de alerta

• Notificações itsme inesperadas que não iniciou.
• Chamadas ou mensagens a pedir aprovação de um pedido pendente.
• Histórias de reembolso ou prémio ligadas à verificação de identidade.
• Pressão para agir antes de um prazo.

O que fazer

• ✓Recuse pedidos que não iniciou.
• ✓Contacte o banco ou serviço por canais oficiais.
• ✓Revise atividade recente do itsme na app.
• ✓Denuncie contactos suspeitos no Safeonweb.be.

Como funciona

Os burlões fingem ser do Card Stop ou da segurança do banco e mandam ligar para um número indicado por eles, ou pedem dados do cartão para “bloquear” uso fraudulento. O objetivo é captar dados do cartão ou autorizar transferências.

Sinais de alerta

• Chamadas não solicitadas sobre bloqueio do cartão.
• Pedido para devolver chamada para número que não está no cartão.
• Pedidos do número completo do cartão, PIN ou CVV.
• Alegação de que só ação imediata evita perdas.

O que fazer

• ✓Desligue e ligue você para o Card Stop no 070 344 344, se necessário.
• ✓Nunca partilhe PIN nem dados completos do cartão por telefone.
• ✓Vigie as transações na app bancária.
• ✓Denuncie a tentativa ao banco e à polícia.

Como funciona

Mensagens dizem que uma entrega da bpost ou de transportadora falhou e pedem pagamento de taxa ou confirmação de dados por link. Sites falsos recolhem dados de cartão e informações pessoais.

Sinais de alerta

• Avisos de entrega para encomendas que não fez.
• Links para domínios que não são bpost.be nem transportadoras conhecidas.
• Pedido de pequena taxa em páginas de pagamento desconhecidas.
• Erros de ortografia ou saudações genéricas.

O que fazer

• ✓Acompanhe entregas só nos sites oficiais da transportadora ou loja.
• ✓Evite clicar em links de SMS inesperados.
• ✓Valide links de lojas e pagamentos com a Fraudly.
• ✓Denuncie phishing no Safeonweb.be.

Como funciona

Lojas fraudulentas copiam marcas de retalhistas conhecidos e anunciam em redes sociais. O cliente paga e não recebe nada, ou recebe contrafações de baixa qualidade e o suporte deixa de responder.

Sinais de alerta

• Descontos agressivos em produtos muito procurados.
• Ausência de número de empresa belga verificável ou morada física.
• Apenas transferência bancária ou cripto.
• Domínio recente com imagens de produto copiadas.

O que fazer

• ✓Verifique o site com a Fraudly antes de encomendar.
• ✓Prefira lojas com política de devolução clara e métodos de pagamento conhecidos.
• ✓Procure avaliações fora do site da própria loja.
• ✓Conteste a cobrança no banco se foi burlado.