Guías
He compartido mi contraseña — ¿qué hago ahora?
Cambia la contraseña desde un dispositivo limpio, activa autenticación multifactor o una passkey, revisa la actividad reciente de la cuenta y trata las contraseñas reutilizadas en otros sitios como comprometidas también.
Haz esto primero
- Cierra otras sesiones si el servicio lo permite y luego cambia la contraseña desde un dispositivo de confianza.
- Activa autenticación multifactor o una passkey justo después del cambio.
- Revisa inicios de sesión recientes, lista de dispositivos, reglas de reenvío (correo) y métodos de pago de la cuenta.
- Cambia la misma contraseña en cualquier otro sitio donde la reutilizaste.
- Si la contraseña era de banca o correo, prioriza esas cuentas primero.
Por qué este orden
Compartir una contraseña — en una página de acceso falsa, con un llamante o en un chat — da un punto de apoyo hasta rotar credenciales y añadir un segundo factor.
El correo es prioritario: quien controla el email puede restablecer muchas otras cuentas.
Ignora mensajes de seguimiento que pidan la nueva contraseña o códigos de un solo uso «para terminar de asegurar» la cuenta.
Si instalaste software de acceso remoto durante el incidente, trátalo como una limpieza urgente aparte.
Cuidado con estafas de seguimiento
- Llamantes que piden códigos de un solo uso justo después de tu cambio
- Nuevas reglas de reenvío o dispositivos desconocidos en la cuenta
- Enlaces a «portales de seguridad» que vuelven a pedir la contraseña
Después de los pasos urgentes
- Usa contraseñas únicas o un gestor a partir de ahora
- Prefiere passkeys donde estén disponibles
- Denuncia páginas de phishing al canal oficial de abuso de la marca
- Analiza enlaces relacionados desconocidos con Fraudly cuando las cuentas estén seguras
Qué puede y no puede verificar Fraudly
Fraudly no puede cambiar tus contraseñas ni eliminar malware.
Ofrecemos apoyo para decidir — no recuperación de emergencia de cuentas.
Conceptos clave de confianza
Identidad verificada y comportamiento fiable son cosas distintas
Saber quién dice ser alguien no es lo mismo que saber si te tratará de forma justa.
La presión de pago urgente es una señal de ingeniería social
Las organizaciones reales rara vez exigen pago inmediato con amenazas o secreto.
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Revisado: 8 August 2026
Esta página es apoyo educativo para decidir. No es asesoramiento legal, financiero ni de emergencia.