Qué hacer si le estafaron en España

Acciones inmediatas

• ✓Contacte de inmediato con su banco o proveedor de pago si envió dinero o compartió datos de tarjeta.
• ✓Bloquee o congele su tarjeta si los datos de pago pudieron verse comprometidos.
• ✓Cambie contraseñas de cuentas afectadas—empiece por correo y banca.
• ✓Active la autenticación en dos pasos en cuentas importantes.
• ✓Guarde capturas, correos, URL, confirmaciones de pedido y pruebas de pago antes de que desaparezcan las páginas.

Enlaces oficiales de denuncia

• National Police (Policía Nacional)

  Official police portal with information on reporting crime.

  Denunciar aquí (se abre en una pestaña nueva)

• INCIBE

  Spanish national cyber security institute—guidance and incident resources.

  Denunciar aquí (se abre en una pestaña nueva)

• Office of Consumer Affairs

  Consumer information from the Ministry of Consumer Affairs.

  Denunciar aquí (se abre en una pestaña nueva)

• Su banco

  Contacta con tu banco por la app o web oficial indicada en tu tarjeta.

  Abra la app o el sitio oficial de su banco

Tipos de estafa comunes en España

• Tiendas falsas y copias de marcas
• SMS de entrega y phishing de paquetería
• Estafas de pago en marketplaces
• Cripto e inversión fraudulenta
• Phishing bancario y suplantación
• Falso soporte al cliente
• Phishing de Correos
• Presión de pago con Bizum

Preguntas frecuentes

¿Dónde denuncio un fraude online en España?

Denuncie a la Policía Nacional o Guardia Civil y conserve pruebas de pago. INCIBE ofrece orientación de ciberseguridad para particulares.

¿Puede Fraudly recuperar mi dinero?

No. Fraudly solo ofrece enlaces informativos. Su banco y los canales oficiales gestionan la recuperación.