Was tun, wenn Sie in Deutschland betrogen wurden

Sofortmaßnahmen

• ✓Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter, wenn Geld überwiesen wurde oder Kartendaten geteilt wurden.
• ✓Sperre oder frieren Sie Ihre Karte ein, wenn Zahlungsdaten kompromittiert sein könnten.
• ✓Ändere Passwörter betroffener Konten—beginne mit E-Mail und Banking.
• ✓Aktiviere Zwei-Faktor-Authentifizierung für wichtige Konten.
• ✓Speichere Screenshots, E-Mails, URLs, Bestellbestätigungen und Zahlungsnachweise, bevor Seiten verschwinden.

Offizielle Meldelinks

• Polizei — Online-Dienste

  Deutsches Polizeiportal für Informationen und Meldemöglichkeiten (je nach Bundesland).

  Hier melden (öffnet in neuem Tab)

• Verbraucherzentrale

  Verbraucherberatung zu digitalem Betrug, Fake-Shops und irreführenden Online-Angeboten.

  Hier melden (öffnet in neuem Tab)

• BSI — Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik

  Offizielle Cybersicherheitsberatung für Bürger und Unternehmen in Deutschland.

  Hier melden (öffnet in neuem Tab)

• Watchlist Internet

  Gemeldete Betrugsseiten und Phishing (deutschsprachige Ressource).

  Hier melden (öffnet in neuem Tab)

• Deine Bank

  Kontaktieren Sie Ihre Bank über die offizielle App oder Website auf Karte oder Vertrag.

  Öffne die offizielle App oder Website deiner Bank

Häufige Scam-Arten in Deutschland

• Fake-Shops und Nachahmer-Shops
• Liefer-SMS und Paket-Phishing
• Marktplatz-Zahlungsbetrug
• Krypto- und Anlagebetrug
• Bank-Phishing und Identitätsdiebstahl
• Fake-Kundendienst
• DHL- und Hermes-Liefer-Phishing

Häufig gestellte Fragen

Wo melde ich Online-Betrug in Deutschland?

Melde bei der Polizei und bewahre Transaktionsnachweise auf. Die Verbraucherzentrale bietet Verbraucherberatung.