Poradniki
Zainstalowałem podejrzaną aplikację — co teraz robić?
Usuń aplikację, cofnij jej uprawnienia, zmień hasła z innego urządzenia, jeśli je tam wpisałeś, wykonaj kontrolę bezpieczeństwa urządzenia i obserwuj konta pod kątem nietypowej aktywności.
Zrób to najpierw
- Odinstaluj lub usuń aplikację i cofnij wszystkie uprawnienia, o które prosiła.
- Jeśli podałeś w niej hasła lub dane bankowe, zmień je z innego zaufanego urządzenia.
- Cofnij hasła aplikacji, uprawnienia OAuth lub „połączone aplikacje” dla kont, które podłączyłeś.
- Uruchom wbudowaną kontrolę bezpieczeństwa platformy lub oficjalne skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.
- Monitoruj bank i pocztę pod kątem nieznanej aktywności przez kolejne dni.
Dlaczego w takiej kolejności
Podejrzane aplikacje mogą wykradać sesje, wyświetlać fałszywe nakładki lub żądać uprawnień dostępności/administratora, które kontrolują urządzenie.
Nie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie podejrzanej aplikacji, by zadzwonić pod numer lub zapłacić opłatę.
Jeśli zainstalowano oprogramowanie do zdalnego dostępu, odinstaluj je i zmień hasła z innego urządzenia.
Zanotuj nazwę aplikacji, źródło instalacji i godzinę, na wypadek gdybyś musiał zgłosić sprawę.
Uważaj na oszustwa następcze
- Wyskakujące okna żądające natychmiastowej opłaty, by „odblokować” urządzenie
- Prośby o instalację kolejnych „narzędzi czyszczących” z nieznanych stron
- Kody SMS lub niespodziewane powiadomienia o logowaniu po instalacji
Po pilnych krokach
- Aktualizuj system i aplikacje wyłącznie z oficjalnych sklepów
- Włącz szyfrowanie urządzenia i blokadę ekranu, jeśli jeszcze nie są aktywne
- Zgłoś aplikację do sklepu lub krajowego zespołu ds. cyberbezpieczeństwa
- Użyj Fraudly później do powiązanych linków pobierania — po wyczyszczeniu urządzenia
Co Fraudly może, a czego nie może zweryfikować
Fraudly nie może zdalnie usunąć złośliwego oprogramowania ani odinstalować aplikacji z Twojego urządzenia.
Skorzystaj z oficjalnego wsparcia platformy lub zaufanego technika, jeśli urządzenie nadal budzi wątpliwości.
Kluczowe pojęcia zaufania
Zweryfikowana tożsamość to nie to samo, co uczciwe zachowanie
Wiedza, za kogo ktoś się podaje, to nie to samo, co wiedza, czy potraktuje Cię uczciwie.
Powiązane poradniki
Zweryfikowano: 8 August 2026
Ta strona ma charakter edukacyjny i pomaga Ci podjąć decyzję. Nie jest poradą prawną, finansową ani awaryjną.