Pomoc przy oszustwach — wyłącznie informacyjnie

Padłeś ofiarą oszustwa i nie wiesz, co robić?

Znajdź oficjalne miejsca do zgłaszania oszustw i praktyczne kroki, by się chronić.

Sprawdź podejrzaną stronę

Wybierz swój kraj

Wybierz poniżej swój kraj, aby zobaczyć oficjalne organizacje zajmujące się zgłoszeniami i praktyczne kolejne kroki.

Twój wybór jest zapisywany tylko w tej przeglądarce—nie wysyłamy go na nasze serwery.

Czy mogę odzyskać pieniądze po oszustwie?

Jeśli padłeś ofiarą oszustwa internetowego, możesz się zastanawiać, czy da się odzyskać pieniądze. Wiele ofiar zakłada, że strata jest nieodwracalna, ale w zależności od metody płatności, kraju, banku i szybkości działania mogą istnieć możliwości odzyskania środków. Wiedza o tym, co zrobić po oszustwie internetowym—w tym o obciążeniu zwrotnym (chargeback) po oszustwie, wniosku o zwrot środków od fałszywego sklepu czy procedurze zwrotu pieniędzy w banku—może zwiększyć Twoje szanse.

Możliwości odzyskania środków według metody płatności

  • Karta kredytowa: Zazwyczaj najlepsza opcja—szybko skontaktuj się z wydawcą karty, aby rozpocząć procedurę chargeback lub reklamację płatności.
  • PayPal i podobne usługi: Wiele platform oferuje ochronę kupującego lub możliwość złożenia reklamacji—zgłoś sprawę jak najszybciej.
  • Karta debetowa: Czasem możliwe w zależności od banku i kraju—zadzwoń niezwłocznie na infolinię antyfraudową swojego banku.
  • Przelew bankowy: Trudniej cofnąć, ale i tak zgłoś to od razu, aby bank mógł spróbować zablokować lub odzyskać środki.
  • Kryptowaluta: Zwykle bardzo trudno odzyskać—mimo to zgłoś oszustwo i zabezpiecz pozostałe konta.

Działaj szybko

  1. Natychmiast skontaktuj się z bankiem.
  2. Skontaktuj się z wydawcą karty lub dostawcą płatności.
  3. Zachowaj wszystkie dowody: zrzuty ekranu, e-maile, faktury, czaty, numery śledzenia przesyłek i potwierdzenia płatności.
  4. Zgłoś oszustwo odpowiedniemu krajowemu organowi ds. przestępstw finansowych.
  5. Zmień hasła, jeśli udostępniono dane logowania lub dane osobowe.
  6. Monitoruj swoje konto bankowe pod kątem kolejnej podejrzanej aktywności.

Możliwości zwrotu i odzyskania środków różnią się w zależności od kraju, banku, metody płatności oraz szybkości zgłoszenia oszustwa. Fraudly nie może zagwarantować odzyskania środków, ale szybki kontakt z bankiem lub dostawcą płatności może zwiększyć Twoje szanse.

To ogólna wskazówka—nie porada prawna ani finansowa.

Dowiedz się, jakie oszustwa są popularne w Twoim kraju w naszych regionalnych poradnikach Fraudly Intelligence.

Najczęstsze oszustwa internetowe

Dowiedz się, jak działają popularne oszustwa, kiedy zachować szczególną ostrożność i jak sprawdzać podejrzane linki za pomocą Fraudly, zanim zapłacisz—Fraudly to wskazówka, a nie gwarancja ani zamiennik oficjalnego zgłoszenia.

Sprawdź stronę, zanim zapłacisz

Wklej link do sklepu lub płatności w bezpłatnym narzędziu Fraudly—poznaj sygnały wiarygodności, zanim udostępnisz dane karty lub się zalogujesz.

Sprawdź stronę, zanim zapłacisz

Fraudly nie jest organem ścigania. Udostępniamy informacyjne wskazówki i linki do oficjalnych organizacji zajmujących się zgłoszeniami.

Powiązane zasoby Fraudly

Pomoc przy oszustwach — Co zrobić, jeśli padłeś ofiarą oszustwa | Fraudly