Pomoc i FAQ
W czym możemy pomóc?
Odpowiedzi dotyczące sprawdzania stron internetowych, ocen wiarygodności, kont i zgłaszania problemów.
Napisz do pomocy technicznejNajczęściej zadawane pytania
- Czym jest Fraudly?
- Fraudly analizuje strony internetowe pod kątem sygnałów oszustw, phishingu i wskaźników zaufania, korzystając z automatycznej analizy wspomaganej przez AI.
- Czy Fraudly gwarantuje bezpieczeństwo?
- Nie. Wyniki mają charakter informacyjny, a nie gwarancyjny. Zawsze kieruj się własnym osądem.
- Jak działa wskaźnik zaufania?
- Odzwierciedla sygnały dostępne w momencie skanowania. Wysoki wynik nie gwarantuje bezpieczeństwa; niski nie jest automatycznym dowodem oszustwa. Może się zmieniać wraz z nowymi informacjami.
- Co jeszcze sprawdza Fraudly oprócz wieku domeny?
- W zależności od dostępnych danych: HTTPS i DNS, źródła oszustw, podszywanie się pod marki, kontakt i realizację zamówień sklepów, reputację, presję rabatową, reklamy społecznościowe i możliwe wskazówki dropshippingu.
- Czy Fraudly zastępuje bank, policję lub organizacje konsumenckie?
- Nie. To dodatkowa warstwa bezpieczeństwa przed kliknięciem, zakupem lub udostępnieniem danych. W sprawach sporów, zgłoszeń lub porad prawnych korzystaj z oficjalnych kanałów.
- Dlaczego nowy legalny sklep może wydawać się wymagać ostrożności?
- Nowe sklepy często mają mało publicznych opinii i danych weryfikacyjnych. Ostrożność nie dowodzi oszustwa—porównaj z oficjalnymi źródłami i własnym osądem.
- Jak Fraudly obchodzi się z prywatnością i moimi danymi?
- Brak śledzenia reklamowego między aplikacjami. Opcjonalna analityka tylko za zgodą na pliki cookie. Nie podawaj haseł ani numerów kart. Zapoznaj się z polityką prywatności.
- Czy wykrywa phishing?
- Fraudly pomaga wykrywać typowe wzorce phishingu i oszustw.
- Dlaczego wyniki się zmieniają?
- Ryzyko i reputacja zmieniają się szybko. Fraudly stale analizuje nowe informacje.
- Czy Fraudly jest darmowy?
- Kontrole adresów URL pozostają bezpłatne w ramach dziennych limitów. Opcjonalny Fraudly Premium odblokowuje bardziej zaawansowane narzędzia — a jedno konto Premium obejmuje stronę internetową, iPhone'a, Androida, Chrome'a i Microsoft Edge.
- Czy moje skanowania są publiczne?
- Niektóre skanowania mogą pojawiać się anonimowo w publicznych kanałach. Celowo nie pokazujemy danych osobowych.
- Jak skontaktować się z pomocą techniczną?
- Napisz na support@fraudly.app.
Powiązane zasoby Fraudly
- Bezpiecznie onlineJasne odpowiedzi na temat wiarygodności stron internetowych, phishingu, fałszywych sklepów i bezpieczniejszych płatności—powiązane z narzędziami Fraudly.
- Sprawdzanie oszustw na stronachWykonaj bezpłatne sprawdzenie adresu URL pod kątem sygnałów wiarygodności, wzorców oszustw i zrozumiałego kontekstu ryzyka.
- Pomoc przy oszustwachPraktyczne kroki i oficjalne linki do zgłoszeń, jeśli sądzisz, że padłeś ofiarą oszustwa internetowego.
- Certyfikat świadomości oszustwSprawdź swoje umiejętności rozpoznawania oszustw i zdobądź certyfikat Fraudly, którym możesz się podzielić.
Warto wiedzieć
Fraudly zapewnia wyłącznie analizę informacyjną—nie poradę prawną, finansową ani z zakresu cyberbezpieczeństwa. Zawsze weryfikuj samodzielnie ważne transakcje i witryny.
Firma
- Numer holenderskiej Izby Handlowej (KVK)
- 42105805
- Numer placówki (vestigingsnummer)
- 000066091004
- Numer VAT
- NL005497525B11
- Zarejestrowana siedziba
- Houtrustweg 353, 2583 LL 's-Gravenhage, The Netherlands
Fraudly jest usługą internetową. Powyższy adres to nasza zarejestrowana siedziba, a nie sklep stacjonarny ani biuro obsługi klienta.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas, podając sprawdzany adres URL i to, czego oczekujesz—czytamy każdą wiadomość.