Pomoc i FAQ

W czym możemy pomóc?

Odpowiedzi dotyczące sprawdzania stron internetowych, ocen wiarygodności, kont i zgłaszania problemów.

Napisz do pomocy technicznej

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest Fraudly?
Fraudly analizuje strony internetowe pod kątem sygnałów oszustw, phishingu i wskaźników zaufania, korzystając z automatycznej analizy wspomaganej przez AI.
Czy Fraudly gwarantuje bezpieczeństwo?
Nie. Wyniki mają charakter informacyjny, a nie gwarancyjny. Zawsze kieruj się własnym osądem.
Jak działa wskaźnik zaufania?
Odzwierciedla sygnały dostępne w momencie skanowania. Wysoki wynik nie gwarantuje bezpieczeństwa; niski nie jest automatycznym dowodem oszustwa. Może się zmieniać wraz z nowymi informacjami.
Co jeszcze sprawdza Fraudly oprócz wieku domeny?
W zależności od dostępnych danych: HTTPS i DNS, źródła oszustw, podszywanie się pod marki, kontakt i realizację zamówień sklepów, reputację, presję rabatową, reklamy społecznościowe i możliwe wskazówki dropshippingu.
Czy Fraudly zastępuje bank, policję lub organizacje konsumenckie?
Nie. To dodatkowa warstwa bezpieczeństwa przed kliknięciem, zakupem lub udostępnieniem danych. W sprawach sporów, zgłoszeń lub porad prawnych korzystaj z oficjalnych kanałów.
Dlaczego nowy legalny sklep może wydawać się wymagać ostrożności?
Nowe sklepy często mają mało publicznych opinii i danych weryfikacyjnych. Ostrożność nie dowodzi oszustwa—porównaj z oficjalnymi źródłami i własnym osądem.
Jak Fraudly obchodzi się z prywatnością i moimi danymi?
Brak śledzenia reklamowego między aplikacjami. Opcjonalna analityka tylko za zgodą na pliki cookie. Nie podawaj haseł ani numerów kart. Zapoznaj się z polityką prywatności.
Czy wykrywa phishing?
Fraudly pomaga wykrywać typowe wzorce phishingu i oszustw.
Dlaczego wyniki się zmieniają?
Ryzyko i reputacja zmieniają się szybko. Fraudly stale analizuje nowe informacje.
Czy Fraudly jest darmowy?
Kontrole adresów URL pozostają bezpłatne w ramach dziennych limitów. Opcjonalny Fraudly Premium odblokowuje bardziej zaawansowane narzędzia — a jedno konto Premium obejmuje stronę internetową, iPhone'a, Androida, Chrome'a i Microsoft Edge.
Czy moje skanowania są publiczne?
Niektóre skanowania mogą pojawiać się anonimowo w publicznych kanałach. Celowo nie pokazujemy danych osobowych.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną?
Napisz na support@fraudly.app.

Warto wiedzieć

Fraudly zapewnia wyłącznie analizę informacyjną—nie poradę prawną, finansową ani z zakresu cyberbezpieczeństwa. Zawsze weryfikuj samodzielnie ważne transakcje i witryny.

Ważne informacje

Firma

Numer holenderskiej Izby Handlowej (KVK)
42105805
Numer placówki (vestigingsnummer)
000066091004
Numer VAT
NL005497525B11
Zarejestrowana siedziba
Houtrustweg 353, 2583 LL 's-Gravenhage, The Netherlands

Fraudly jest usługą internetową. Powyższy adres to nasza zarejestrowana siedziba, a nie sklep stacjonarny ani biuro obsługi klienta.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas, podając sprawdzany adres URL i to, czego oczekujesz—czytamy każdą wiadomość.

Pomoc i FAQ — weryfikator zaufania stron