Podałem dane na fałszywej stronie — co teraz robić?

1. Przestań wprowadzać kolejne informacje na tej stronie i zamknij kartę.
2. Jeśli podałeś hasło, zmień je z zaufanego urządzenia i sieci — zaczynając od poczty i banku.
3. Jeśli podałeś dane karty lub konta bankowego, zadzwoń do banku lub wydawcy karty pod numer z karty lub oficjalnej aplikacji.
4. Włącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe lub klucze dostępu (passkeys), gdzie to możliwe.
5. Zachowaj dowody (adres URL, zrzuty ekranu, godziny) i zgłoś sprawę przez krajowy kanał zgłoszeń oszustw, gdy będziesz gotowy.

Podanie danych na fałszywej stronie nie oznacza automatycznie, że wszystkie konta są stracone. Działaj po kolei: ogranicz dostęp, zabezpiecz pieniądze, potem zgłoś sprawę.

Powtarzanie tego samego hasła gdzie indziej to główne ryzyko eskalacji. Zmień powtarzane hasła z czystego urządzenia.

Jeśli obawiasz się złośliwego oprogramowania (np. pobrałeś też plik), wyloguj się z ważnych sesji i użyj innego urządzenia do resetowania haseł, dopóki nie sprawdzisz zainfekowanego.

Zachowaj spokój: ktoś, kto sam się zgłasza z ofertą „pomocy w odzyskaniu”, często jest drugim oszustem.

• Kolejne rozmowy lub czaty oferujące „naprawienie” ataku za opłatą
• Wiadomości z prośbą o przelanie pieniędzy na „bezpieczne konto”
• Presja, by udostępnić właśnie otrzymany jednorazowy kod

1. Udokumentuj fałszywy adres URL i to, co wpisałeś
2. Zgłoś sprawę policji lub CERT Polska
3. Sprawdź wyciągi bankowe pod kątem nieznanych obciążeń
4. Użyj Fraudly później do sprawdzenia podobnych linków — po zabezpieczeniu kont

Fraudly nie może cofnąć płatności, przywrócić konta bankowego ani usunąć złośliwego oprogramowania z Twojego urządzenia.

Ten poradnik to praktyczna edukacja, a nie porada prawna czy awaryjna — skontaktuj się z bankiem i lokalnymi organami po pilną pomoc.