← Pomoc przy oszustwach
Poradnik zapobiegania oszustwom

Fałszywe sklepy internetowe

Sklepy-klony, które biorą pieniądze i nic nie wysyłają — albo wyłudzają dane karty.

Sprawdź podejrzaną stronę

Na czym polega to oszustwo?

Fałszywe sklepy internetowe naśladują prawdziwe marki: kradzione logotypy, ceny zbyt dobre, by były prawdziwe, i skopiowane zdjęcia produktów.

Ofiary płacą za towar, który nigdy nie dociera, albo ich dane karty są przechwytywane przy płatności.

Jak to działa

  • Reklamy albo posty w mediach społecznościowych obiecują ekstremalne rabaty na popularne produkty.
  • Strona wygląda profesjonalnie, ale domena została zarejestrowana niedawno i brakuje prawdziwych danych firmy.
  • Przy płatności dostępne są tylko nietypowe metody albo następuje przekierowanie na inną domenę.
  • Po zapłacie nie pojawia się numer przesyłki, a obsługa przestaje odpowiadać.

Sygnały ostrzegawcze

  • Ceny znacznie niższe niż u wszystkich innych sprzedawców
  • Brak weryfikowalnego adresu, numeru KRS lub wpisu do CEIDG oraz numeru NIP
  • Kontakt wyłącznie przez ogólny adres e-mail albo okienko czatu
  • Słaba polszczyzna albo niespójna waluta i obszary wysyłki
  • Kłódka HTTPS jest, ale domena nie ma nic wspólnego z marką

Co robić

  • Zatrzymaj płatność, jeśli to jeszcze możliwe — skontaktuj się z bankiem albo wydawcą karty.
  • Zrób zrzuty ekranu strony, potwierdzenia zamówienia i reklam jako dowody.
  • Zgłoś adres sklepu organizacjom konsumenckim i kanałom zgłaszania oszustw.
  • Złóż reklamację chargeback u dostawcy płatności, jeśli to możliwe.
  • Kolejne linki do sklepów sprawdzaj w Fraudly, zanim podasz dane karty.

Lista kontrolna bezpieczeństwa

  • Sprawdź wiek domeny i certyfikat SSL w Fraudly przed płatnością
  • Poszukaj niezależnych opinii poza stroną samego sklepu
  • Wybieraj znane platformy z ochroną kupującego
  • Unikaj przelewów do osób prywatnych za „okazje”
  • Korzystaj z kart wirtualnych albo portfeli z możliwością chargebacku

Sprawdź stronę, zanim zapłacisz

Wklej link do sklepu lub płatności w bezpłatnym narzędziu Fraudly—poznaj sygnały wiarygodności, zanim udostępnisz dane karty lub się zalogujesz.

Sprawdź stronę, zanim zapłacisz

Najczęściej zadawane pytania

Czy kłódka oznacza, że sklep jest bezpieczny?
Nie. Szyfrowanie chroni tylko dane w trakcie przesyłania — nie dowodzi, że firma jest prawdziwa.
Czy odzyskam pieniądze z fałszywego sklepu?
Czasem przez chargeback albo zespół antyfraudowy banku — działaj szybko i zachowaj dokumentację. Fraudly nie odzyskuje pieniędzy.

Powiązane poradniki o oszustwach

Fraudly nie jest organem ścigania. Udostępniamy informacyjne wskazówki i linki do oficjalnych organizacji zajmujących się zgłoszeniami.

Powiązane zasoby Fraudly

Fałszywe sklepy internetowe — rozpoznaj podróbkę, zanim zapłacisz | Fraudly