Veelvoorkomende oplichting in Duitsland

Hoe het werkt

Bellers doen zich voor als politie of officier van justitie en zeggen dat je geld gevaar loopt door een onderzoek. Ze sturen je aan om cash op te nemen, goud of cadeaubonnen te kopen, of geld naar een 'veilige rekening' te sturen.

Waarschuwingssignalen

• Ongevraagde oproepen over strafrechtelijk onderzoek rond je bankrekening.
• Instructies om het gesprek geheim te houden voor familie of bankmedewerkers.
• Verzoeken om cash te overhandigen, vouchers te kopen of geld over te maken.
• Bellers die aan de lijn blijven terwijl je naar bank of geldautomaat gaat.

Wat te doen

• ✓Hang direct op.
• ✓Neem contact op met de lokale politie via een officieel nummer.
• ✓Neem geen geld op en maak niets over op basis van zo'n gesprek.
• ✓Informeer je bank als je gegevens hebt gedeeld.

Hoe het werkt

Oplichters bellen vaak oudere familieleden en doen alsof ze een kleinkind of advocaat zijn in een noodsituatie, zoals een ongeval of arrestatie. Ze vragen direct om geld, vaak met meerdere personen in hetzelfde gesprek.

Waarschuwingssignalen

• Een zogenaamd familielid in paniek vanaf een onbekend nummer.
• Dringende verzoeken om contant geld, overschrijvingen of cadeaubonnen.
• De instructie om andere familieleden niet in te lichten.
• Een 'advocaat' of 'ambtenaar' die extra druk zet.

Wat te doen

• ✓Verbreek het gesprek en bel je familielid op een bekend nummer.
• ✓Stuur geen geld voordat de identiteit zeker is bevestigd.
• ✓Waarschuw andere familieleden voor deze tactiek.
• ✓Meld de oproep bij de politie.

Hoe het werkt

Phishingmails en smishing-berichten doen zich voor als Duitse banken of betaaldiensten. Valse pagina's stelen inloggegevens of misleiden gebruikers om frauduleuze SEPA-betalingen goed te keuren.

Waarschuwingssignalen

• Beveiligingsmeldingen met links om in te loggen.
• TAN-, pushTAN- of photoTAN-verzoeken die je niet zelf startte.
• Spelfouten of afzenderadressen die niet bij je bank horen.
• Druk om direct een betaling te bevestigen.

Wat te doen

• ✓Open internetbankieren alleen via de officiële app of zelf getypte URL.
• ✓Weiger betaalbevestigingen die je niet herkent.
• ✓Bel je bank via het nummer op je bankpas.
• ✓Meld phishing bij je bank en via watchlist-internet.de.

Hoe het werkt

Frauduleuze webshops bieden elektronica, kleding of gereedschap met extreem hoge kortingen. Na betaling verdwijnt de bestelling, of je krijgt inferieure goederen van een ontraceerbare verkoper.

Waarschuwingssignalen

• Prijzen ver onder die van gevestigde Duitse retailers.
• Ontbrekende Impressum-gegevens of valse bedrijfsinformatie.
• Alleen vooruitbetaling via bankoverschrijving of crypto.
• Gekopieerde trust-badges en onbetrouwbare klantenservice.

Wat te doen

• ✓Controleer het domein met Fraudly voordat je afrekent.
• ✓Kies winkels met duidelijke retourrechten en betrouwbare betaalopties.
• ✓Zoek op de shopnaam met termen als 'Betrug' of 'Erfahrungen'.
• ✓Vraag een chargeback of betwist de betaling waar mogelijk.

Hoe het werkt

Sms of e-mail doet alsof het van DHL, Hermes of Deutsche Post komt en meldt dat een toeslag of adresbevestiging nodig is. Links leiden naar phishingpagina's die kaart- of accountgegevens stelen.

Waarschuwingssignalen

• Bezorgberichten terwijl je geen zending verwacht.
• Links naar domeinen die niet bij officiële vervoerders horen.
• Vragen om volledige kaartgegevens op een generieke betaalpagina.
• Kleine administratie- of douanekosten als lokmiddel.

Wat te doen

• ✓Volg pakketten alleen via officiële portals van vervoerders.
• ✓Voer geen betaalgegevens in via sms-links.
• ✓Controleer verdachte shop- en bezorglinks met Fraudly.
• ✓Meld phishing via watchlist-internet.de.