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Guida alla prevenzione delle truffe

Truffe sui marketplace

Finti acquirenti e venditori su annunci e marketplace che puntano ai tuoi soldi o alla tua merce.

Che cos'è questa truffa?

Le truffe sui marketplace avvengono sulle piattaforme dell'usato: acquirenti che pagano con ricevute false, venditori che non spediscono, o «corrieri» che ritirano la merce senza pagare.

Pagare fuori dalla piattaforma è il rischio maggiore: senza protezione acquirenti, recuperare è più difficile.

Come funziona

  • L'acquirente invia un finto screenshot di «pagamento effettuato» oppure paga troppo e chiede un rimborso.
  • Il venditore chiede una caparra con bonifico prima ancora di farti vedere l'oggetto.
  • Finti link di deposito a garanzia o di spedizione imitano il marchio della piattaforma.
  • Truffe del ritiro: complici che si spacciano per corrieri.

Segnali d'allarme

  • Pressione a pagare fuori dalla piattaforma
  • Prezzi molto sotto il valore di mercato per articoli molto richiesti
  • Rifiuto di incontrarsi di persona nelle vendite locali
  • Email o link che non corrispondono al dominio ufficiale del marketplace
  • Richieste di buoni regalo, cripto o Western Union

Cosa fare

  • Tieni comunicazioni e pagamento dentro la piattaforma quando è possibile.
  • Nelle trattative locali controlla l'oggetto di persona prima di pagare.
  • Segnala gli annunci sospetti al marketplace.
  • Contatta la banca se hai pagato sulla base di una conferma falsa.
  • Controlla con Fraudly i link di pagamento o tracciamento che non conosci.

Checklist di sicurezza

  • Preferisci il pagamento della piattaforma con protezione per acquirente e venditore
  • Non spedire mai prima che il pagamento risulti confermato sulla piattaforma
  • Diffida delle storie del tipo «passa il corriere a ritirare»
  • Verifica gli URL di tracciamento prima di inserire dati
  • Conserva le chat e le ricevute dei pagamenti

Controlla un sito prima di pagare

Incolla il link di un negozio o di un pagamento nel controllo gratuito di Fraudly—ottieni segnali di affidabilità prima di condividere i dati della carta o accedere.

Controlla un sito prima di pagare

Domande frequenti

Il bonifico è sicuro nelle trattative sui marketplace?
Di solito no con venditori sconosciuti: offre poche tutele se la merce non arriva.
Fraudly controlla i link dei profili sui marketplace?
Fraudly controlla gli URL dei siti web: incolla i link di pagamento o di negozi che ricevi in chat.

Fraudly non è un'autorità di polizia. Forniamo indicazioni informative e link a enti ufficiali per le segnalazioni.

Truffe sui marketplace online — comprare e vendere in sicurezza | Fraudly