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Guida alla prevenzione delle truffe

Negozi online falsi

Negozi clone che incassano e non spediscono mai—o rubano i dati della carta.

Che cos'è questa truffa?

I negozi online falsi imitano marchi reali con loghi rubati, prezzi troppo belli per essere veri e foto di prodotto copiate.

Le vittime pagano merce che non arriva mai, oppure i dati della carta vengono catturati al momento del pagamento.

Come funziona

  • Annunci o post sui social promuovono sconti estremi su articoli popolari.
  • Il sito sembra professionale ma è stato registrato da poco e non ha dati aziendali verificabili.
  • Il checkout offre solo metodi di pagamento insoliti oppure reindirizza a un altro dominio.
  • Dopo il pagamento non arriva alcun codice di tracciamento e l'assistenza smette di rispondere.

Segnali d'allarme

  • Prezzi molto più bassi di qualsiasi altro rivenditore
  • Nessun indirizzo verificabile, numero di iscrizione al Registro Imprese o partita IVA
  • Contatto solo tramite email generica o widget di chat
  • Italiano scritto male oppure valuta e zone di spedizione incoerenti
  • Lucchetto HTTPS presente ma dominio che non c'entra con il marchio

Cosa fare

  • Blocca il pagamento se sei ancora in tempo: contatta la banca o l'emittente della carta.
  • Fai screenshot del sito, della conferma d'ordine e degli annunci come prova.
  • Segnala l'URL del negozio alle associazioni dei consumatori e ai canali antifrode.
  • Chiedi lo storno (chargeback) al tuo fornitore di pagamento, quando è possibile.
  • Fai passare i prossimi link di negozi da Fraudly prima di inserire i dati della carta.

Checklist di sicurezza

  • Controlla anzianità del dominio e SSL con Fraudly prima del checkout
  • Cerca recensioni indipendenti fuori dal sito del negozio
  • Preferisci marketplace noti con protezione acquirenti
  • Evita bonifici a privati per le «occasioni»
  • Usa carte virtuali o wallet con possibilità di storno quando puoi

Controlla un sito prima di pagare

Incolla il link di un negozio o di un pagamento nel controllo gratuito di Fraudly—ottieni segnali di affidabilità prima di condividere i dati della carta o accedere.

Controlla un sito prima di pagare

Domande frequenti

Il lucchetto significa che il negozio è sicuro?
No. La crittografia protegge solo i dati in transito: non dimostra che l'attività sia reale.
Posso recuperare i soldi da un negozio falso?
A volte tramite storno o l'ufficio antifrode della banca: agisci in fretta e conserva la documentazione. Fraudly non può recuperare i fondi.

Fraudly non è un'autorità di polizia. Forniamo indicazioni informative e link a enti ufficiali per le segnalazioni.

Negozi online falsi — riconoscere i cloni prima di pagare | Fraudly