Tipi di truffa

Come funzionano le truffe del falso supporto tecnico?

I truffatori si spacciano per il supporto Microsoft, Apple o del tuo provider, alimentano la paura dei virus e poi prendono il controllo remoto o un pagamento. I fornitori reali non chiamano a freddo per sistemare il tuo PC — riattacca e verifica in autonomia.

Cosa significa per te

Avvisi non richiesti su «virus» e chiamate a freddo che si spacciano per supporto tecnico sono truffe classiche. Non concedere l'accesso remoto né pagare.

Spiegazione dettagliata

I punti di ingresso includono chiamate a freddo, popup che bloccano il browser e annunci di ricerca con numeri di supporto.

Una volta concesso l'accesso remoto, i truffatori possono rubare password, installare strumenti o inventare «rimborsi» che in realtà prelevano denaro.

Riattacca, chiudi il browser con il Task Manager/Uscita forzata se serve, e contatta il fornitore solo tramite canali ufficiali che cerchi tu stesso.

Se hai già dato accesso, revocalo, cambia le password da un altro dispositivo e controlla l'attività bancaria.

Segnali di allarme

  • Chiamate non richieste su un presunto computer infetto
  • Avvisi a schermo intero del browser con un numero di telefono
  • Richieste di software di accesso remoto o buoni regalo
  • Flussi di «rimborso» che ti chiedono di leggere codici o spostare denaro

Passaggi pratici di verifica

  1. Chiudi le schede scareware senza chiamare il numero mostrato
  2. Usa gli URL di supporto ufficiali del sito del fornitore
  3. Disinstalla strumenti di accesso remoto sconosciuti
  4. Se sei stato compromesso, segui i passaggi post-incidente per password e dispositivo

Cosa può e non può verificare Fraudly

Fraudly non può rimuovere malware di accesso remoto dal tuo computer.

Contatta il supporto ufficiale del fornitore o un tecnico di fiducia per la pulizia del dispositivo.

Consulta gli avvisi di truffa

Concetti chiave di fiducia

  • Identità verificata e comportamento affidabile sono cose diverse

    Sapere chi qualcuno dichiara di essere non è lo stesso che sapere se ti tratterà correttamente.

  • La pressione a pagare con urgenza è un segnale di ingegneria sociale

    Le organizzazioni reali raramente pretendono un pagamento immediato con minacce o segretezza.

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Verificato: 8 August 2026

Questa pagina ha scopo educativo e ti aiuta a decidere. Non è consulenza legale, finanziaria o di emergenza.

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