Ho installato un'app sospetta — cosa faccio adesso?

1. Disinstalla o elimina l'app e revoca tutti i permessi che aveva richiesto.
2. Se al suo interno hai inserito password o dati bancari, cambiali da un altro dispositivo di fiducia.
3. Revoca le password dell'app, le autorizzazioni OAuth o le «app collegate» agli account che avevi collegato.
4. Esegui la scansione di sicurezza integrata della tua piattaforma o un controllo malware ufficiale.
5. Monitora banca ed email per attività sconosciute nei giorni successivi.

Le app sospette possono rubare sessioni, mostrare sovrapposizioni false o chiedere diritti di accessibilità/amministratore che controllano il dispositivo.

Non seguire le istruzioni a schermo dell'app sospetta che ti dicono di chiamare un numero o pagare una tassa.

Se è stato installato un software di accesso remoto, disinstallalo e ruota le password da un altro dispositivo.

Annota il nome dell'app, la fonte di installazione e l'orario, nel caso serva denunciare.

• Popup che chiedono un pagamento immediato per «sbloccare» il dispositivo
• Richieste di installare altri «strumenti di pulizia» da siti sconosciuti
• Codici SMS o avvisi di accesso inattesi dopo l'installazione

1. Aggiorna il sistema e le app solo dagli store ufficiali
2. Attiva la cifratura del dispositivo e il blocco schermo se non già attivi
3. Segnala l'app allo store o al canale nazionale per la sicurezza informatica
4. Usa Fraudly più avanti per link di download correlati — dopo aver ripulito il dispositivo

Fraudly non può rimuovere malware da remoto né disinstallare app dal tuo dispositivo.

Cerca il supporto ufficiale della piattaforma o un tecnico di fiducia se il dispositivo resta inaffidabile.