Guide
Panoramiche pratiche sulle domande più comuni sulla fiducia online.
- Come si possono manipolare le recensioni?
Recensioni false, filtraggio selettivo e valutazioni comprate possono gonfiare la fiducia. Usa le recensioni come contesto insieme a segnali indipendenti di identità e tecnici.
- Cosa devo fare se sospetto una frode online?
Blocca altri pagamenti, metti in sicurezza gli account, contatta la tua banca, conserva le prove e denuncia alle autorità o ai centri per i consumatori locali.
- Ho inserito i miei dati su un sito falso — cosa faccio adesso?
Smetti di usare quelle credenziali, cambia le password da un dispositivo pulito, contatta la tua banca se hai condiviso dati di pagamento, attiva un accesso più sicuro e denuncia l'accaduto tramite i canali ufficiali.
- Ho pagato un truffatore — cosa devo fare?
Contatta subito la tua banca o il fornitore di pagamento, chiedi informazioni su richiamo o contestazione, conserva la prova del pagamento e denuncia la frode tramite i canali ufficiali.
- Ho condiviso la mia password — cosa faccio adesso?
Cambia la password da un dispositivo pulito, attiva l'autenticazione a più fattori o una passkey, controlla l'attività recente dell'account e tratta come compromesse anche le password identiche riutilizzate altrove.
- Ho installato un'app sospetta — cosa faccio adesso?
Rimuovi l'app, revoca i suoi permessi, cambia le password da un altro dispositivo se ne hai inserite, esegui un controllo di sicurezza del dispositivo e sorveglia gli account per attività insolite.
- È sicura questa app o questo download?
Preferisci store ufficiali e pagine dell'editore, controlla permessi e recensioni con occhio critico, e tratta gli installer sideload o i link di download inattesi come ad alto rischio finché non li verifichi.
- Come migliorano passkey e 2FA la sicurezza degli account?
Le passkey e l'autenticazione a più fattori rendono molto meno utili le password rubate. Preferisci app di autenticazione o passkey rispetto all'SMS quando possibile, e non condividere mai i codici monouso.
- Il Wi-Fi pubblico è sicuro?
Il Wi-Fi pubblico è comodo ma più facile da sfruttare. Preferisci siti HTTPS, evita accessi sensibili su reti sconosciute quando puoi e usa una VPN affidabile o i dati mobili per la banca.